На всех трёх производственных площадках в Череповце, Орле и Волгограде сертифицирующие органы проверили процессы верхнего уровня (стратегия, инвестиции, инновации, управление системой менеджмента), основные процессы (проектирование и разработка, закупки, производство, логистика и хранение, продажи, удовлетворенность), а также поддерживающие процессы, такие, как: управление компетентностью и мотивация персонала, управление финансами, ремонтная программа, техническое обслуживание оборудования, метрологическое обеспечение, сертификация продукции, менеджмент охраны труда и экологии. Особое внимание эксперты органов по сертификации уделили управлению экологическими аспектами, рисками и возможностями в области охраны труда. Также они оценили систему менеджмента не только с точки зрения выполнения стандартов, но и с точки зрения соблюдения специфических требований потребителей.

«Предприятия «Северсталь-метиза» проходят интегрированные внешние аудиты с 2020 года, постоянно подтверждая требования стандартов. Это позволяет нам совершенствовать процессы, применять только эффективные практики, оптимально использовать ресурсы и повышать производительность, понимать глубинные потребности клиентов. Успешное прохождение аудитов подтверждает, что сотрудники «Северсталь-метиза» применяют системный подход к управлению качеством, экологией и охраной труда во всех аспектах работы, принимают управленческие решения на основе объективных данных и превентивно оценивают риски, поэтому все управленческие процессы организованы таким образом, что они максимально прозрачны и контролируемы, обеспечивают выпуск качественной продукции и дают новые возможности для развития», – подчеркнул генеральный директор ОАО «Северсталь-метиз» Сергей Ковряков.