Обращения

Обращения

Уважаемые партнеры!

В случае, если Вы столкнулись с нарушением порядка проведения закупочной процедуры, или возникла необходимость оспорить решения отдельных закупочных процедур, Вы можете обратиться в Комитет по разрешению конфликтов (КРК). Деятельность КРК направлена на повышение прозрачности закупочных процедур, защиту конкуренции, обеспечение результативности и экономической эффективности процесса закупки, соблюдение требований и правил Компании всеми участниками закупочного процесса.

Вопросы, которые рассматривает КРК:

  • жалобы на порядок,
  • сроки,
  • качество,
  • результаты проведенных закупочных процедур.

Обратиться в КРК может любой контрагент, в том числе потенциальный, независимо от того, с каким из предприятий Группы «Северсталь» он работает или собирается работать.

Дискриминация контрагентов, обращающихся в КРК с обоснованными и объективными жалобами, не допускается. Факт обращения в КРК не может служить поводом для отказа в участии в последующих закупочных процедурах, признании победителем и/или заключении договоров.

В равной степени, Компания «Северсталь» и ее дочерние и зависимые предприятия при рассмотрении обращений в КРК будут пресекать использование КРК для оказания давления на принятие решений, попыток необоснованной дискредитации конкурентов или сотрудников предприятий Группы «Северсталь».

Контакты Комитета по разрешению конфликтов (КРК)
АО «Северсталь Менеджмент», г. Москва
Анонимные сообщения не принимаются к рассмотрению.
Срок рассмотрения обращений:
30 (тридцать) рабочих дней с даты получения обращения.